近日，國(guó)家稅務(wù)總局東莞市稅務(wù)局（以下簡(jiǎn)稱“東莞市稅務(wù)局”）在東莞市政務(wù)服務(wù)中心的市民講堂開展2025年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”宣介暨“春風(fēng)里，我和你一起辦稅”稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)行活動(dòng)，向市民宣傳講解相關(guān)服務(wù)舉措，廣泛征集納稅人繳費(fèi)人對(duì)稅費(fèi)服務(wù)工作的意見建議，推動(dòng)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”在東莞落實(shí)落細(xì)。記者從活動(dòng)中獲悉，2024年?yáng)|莞97.59%稅費(fèi)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)電子辦稅，東莞“納稅”指標(biāo)連續(xù)第五年獲全省地級(jí)市第一。
“春風(fēng)”故事引發(fā)共鳴
活動(dòng)中，來自新辦企業(yè)、科創(chuàng)小微企業(yè)、大企業(yè)的三位企業(yè)代表分享了自己有關(guān)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的感受和故事，從負(fù)責(zé)人、辦稅員、財(cái)務(wù)管理者三個(gè)角度講述了不同的稅費(fèi)服務(wù)舉措為企業(yè)提供發(fā)展助力。三家連續(xù)多年獲評(píng)“A級(jí)納稅人”的企業(yè)代表，暢談經(jīng)驗(yàn)做法和心得體會(huì)，引起了參會(huì)企業(yè)共鳴。
“我們通過‘銀稅互動(dòng)’服務(wù)獲得銀行180萬元授信，而且貸款利率較基準(zhǔn)下浮15%，貸款到賬很快、猶如‘及時(shí)雨’，不僅保障了員工工資按時(shí)發(fā)放，更支持我們穩(wěn)定了供應(yīng)鏈條?！睎|莞市昱大運(yùn)動(dòng)有限公司的行政人員倪雅蘭分享了企業(yè)憑借A級(jí)納稅信用等級(jí)獲得融資的故事。廣東綠臣貿(mào)易有限公司的總經(jīng)理孫曼曼將企業(yè)多年來保持良好納稅信用的秘訣歸結(jié)為“規(guī)范申報(bào)、注意做好細(xì)節(jié)、重視系統(tǒng)提醒、及時(shí)修正問題”四組關(guān)鍵詞。中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司東莞中心支公司稅務(wù)負(fù)責(zé)人邵兆政則表示，做好納稅信用管理是企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)重要事項(xiàng)之一，企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念、主動(dòng)做好稅務(wù)管理，才能更輕松地保持良好納稅信用等級(jí)。
據(jù)了解，近年來東莞稅務(wù)部門深入推進(jìn)納稅信用體系建設(shè)，緊扣政策輔導(dǎo)、提醒、評(píng)價(jià)及修復(fù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷健全機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)，為不同經(jīng)營(yíng)主體提供針對(duì)性的輔導(dǎo)服務(wù)，加強(qiáng)失信行為預(yù)警提醒，幫助納稅人及時(shí)糾正失信行為、規(guī)范稅費(fèi)申報(bào)、修復(fù)納稅信用等，并積極拓展納稅信用等級(jí)評(píng)價(jià)成果運(yùn)用，與多部門推出聯(lián)合激勵(lì)措施，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)主體依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年“銀稅互動(dòng)”服務(wù)幫助1.69萬戶東莞企業(yè)獲得貸款約308億元。
191項(xiàng)依申請(qǐng)稅費(fèi)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)集約處理
為了讓廣大納稅人繳費(fèi)人更好地了解今年的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，活動(dòng)中，兩名稅務(wù)干部作為“春風(fēng)服務(wù)推介員”，以微相聲的形式向參會(huì)人員介紹了今年國(guó)家稅務(wù)總局推出的一系列舉措。“我們還將聯(lián)動(dòng)工商聯(lián)、各行業(yè)協(xié)會(huì)，健全企業(yè)訴求‘掛號(hào)制’管理機(jī)制，確保訴求得到快速響應(yīng)、跟蹤落實(shí)。”東莞市稅務(wù)局納稅服務(wù)科科長(zhǎng)王初達(dá)介紹說。
據(jù)介紹，2024年?yáng)|莞97.59%稅費(fèi)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)電子辦稅，191項(xiàng)依申請(qǐng)稅費(fèi)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)集約處理；在廣東省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中，東莞“納稅”指標(biāo)連續(xù)第五年獲地級(jí)市第一。而今年在便民辦稅繳費(fèi)方面，東莞稅務(wù)部門將持續(xù)豐富各類辦稅應(yīng)用功能，簡(jiǎn)化辦稅流程，提升使用體驗(yàn)”工作部署，推動(dòng)更多涉稅業(yè)務(wù)進(jìn)駐政務(wù)綜合窗口，拓展“一窗通辦”業(yè)務(wù)覆蓋范圍，推進(jìn)企業(yè)遷移登記、企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)、“‘個(gè)轉(zhuǎn)企’一件事”等多項(xiàng)事項(xiàng)“一件事一次辦”服務(wù)。
活動(dòng)當(dāng)天，稅務(wù)部門就為參會(huì)企業(yè)講授了有關(guān)發(fā)票管理的“合規(guī)經(jīng)營(yíng)一堂課”，并聘請(qǐng)了一批依法誠(chéng)信納稅宣傳志愿者?！敖裉斓恼n堂給我們梳理了發(fā)票管理的要點(diǎn)，很實(shí)用！接下來，我們也要優(yōu)化企業(yè)的發(fā)票管理機(jī)制?！睆V東龍達(dá)財(cái)稅科技有限公司的王紅女士說。
在“春風(fēng)里，我和你一起辦稅”稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)行，參會(huì)人員直觀感受到辦稅繳費(fèi)服務(wù)的變化。稅務(wù)人員帶領(lǐng)歷屆納稅服務(wù)體驗(yàn)師、參會(huì)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)代表、媒體記者等人員，參觀了解各項(xiàng)便民辦稅渠道，一起辦理“直系親屬股權(quán)轉(zhuǎn)讓的申報(bào)及納稅”業(yè)務(wù)，“沉浸式”體驗(yàn)服務(wù)全流程，實(shí)地了解“稅務(wù)師工作室”服務(wù)機(jī)制，并開展了一場(chǎng)微研討，為稅務(wù)部門優(yōu)化服務(wù)流程建言獻(xiàn)策。
除了東莞市政務(wù)服務(wù)中心這一場(chǎng)活動(dòng)，東莞多個(gè)鎮(zhèn)街稅務(wù)部門也迅速行動(dòng)起來，推動(dòng)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”落實(shí)落細(xì)，落地一系列特色做法。