由一些頭部企業(yè)發(fā)起的“反內(nèi)卷行動(dòng)”正在互聯(lián)網(wǎng)上掀起不小的動(dòng)靜——
近日，“大疆不強(qiáng)制9點(diǎn)上班開始強(qiáng)制9點(diǎn)下班”、“美的被曝強(qiáng)制18點(diǎn)20下班”等話題紛紛沖上熱搜。
圖為大疆、美的上熱搜的截圖。
去年以來，國內(nèi)多場重要會(huì)議都關(guān)注到了“內(nèi)卷式”競爭。剛剛結(jié)束的全國兩會(huì)上，綜合整治“內(nèi)卷式”競爭，更首次被寫入政府工作報(bào)告。
在民營經(jīng)濟(jì)大省浙江，近一個(gè)多月里，幾家跨境電商、新能源制造業(yè)領(lǐng)域的省內(nèi)頭部企業(yè)也相繼落地一周工作四天半的新機(jī)制。
圖為錢江晚報(bào)報(bào)道子不語集團(tuán)實(shí)行4.5天工作制。
當(dāng)有的曾以“辦公樓燈火通明”為榮的企業(yè)，爭相貼上“反內(nèi)卷”的標(biāo)簽時(shí)，或許意味著中國經(jīng)濟(jì)正加快從“人海戰(zhàn)術(shù)”轉(zhuǎn)向“效率變革”。
“反內(nèi)卷”成企業(yè)新賽道
“內(nèi)卷”，這本是60多年前美國人類學(xué)家克利福德·格爾茨用來形容種植業(yè)“辛苦又很不經(jīng)濟(jì)”的學(xué)術(shù)概念，如今成了職場人無意義內(nèi)耗、非理性內(nèi)部競爭的注腳。多家大廠的相繼加入，更讓國內(nèi)企業(yè)多了一條“反內(nèi)卷”新賽道。
“無論外部產(chǎn)業(yè)競爭還是公司內(nèi)部競爭，內(nèi)卷化的本質(zhì)就是內(nèi)耗。這是過度競爭的產(chǎn)物，也是一種低效率的競爭策略?！睂幉ù髮W(xué)商學(xué)院教授劉起貴說，看似是頭部企業(yè)主動(dòng)破局“內(nèi)卷”，背后實(shí)則是國家層面整治、企業(yè)文化重塑和海外客戶要求提升的三重驅(qū)動(dòng)。
去年的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議中首次提出綜合整治“內(nèi)卷式”競爭。今年的全國兩會(huì)上，還有多位全國人大代表、政協(xié)委員建議增加明確雙休制、規(guī)制隱性加班等“反內(nèi)卷”舉措。
在自上而下的語境下，部分敏銳的企業(yè)已然嗅到風(fēng)向，動(dòng)真格。
除了打響這波“反內(nèi)卷”的大疆、美的、名創(chuàng)優(yōu)品等頭部企業(yè)，“反內(nèi)卷”的還有多家浙江民企的身影。
2月1日，位于杭州臨平的“跨境鞋服第一股”子不語集團(tuán)有限公司在不降薪、不裁員的前提下，開始實(shí)施4.5天工作制。近200公里外的寧波，浙江動(dòng)一新能源動(dòng)力科技股份有限公司也幾乎同時(shí)開始推動(dòng)工作制改革。具體來說，目前公司除了一線工人以外的所有崗位都實(shí)施雙休制，產(chǎn)品ID等設(shè)計(jì)類崗位試行4.5天工作制。
“我們公司員工平均年齡28歲，我希望激勵(lì)他們提升工作效率，有更多的可支配時(shí)間去做自己喜歡的事?！弊硬徽Z集團(tuán)有限公司的“80”后CEO陳才雄告訴潮新聞?dòng)浾撸河淇斓穆殘鲶w驗(yàn)更能激發(fā)員工的創(chuàng)造力，這是公司未來的核心競爭力。
有的傳統(tǒng)制造企業(yè)也清醒意識(shí)到了這一點(diǎn)?！昂Ｍ饪蛻魧ξ覀兤髽I(yè)員工的職業(yè)健康保護(hù)越來越重視。如果我們達(dá)不到要求就無法通過供應(yīng)商資格評定。”樂清法拉迪電氣有限公司董事長鄭巨榮坦言，對于高度依賴人力，創(chuàng)新力不足的傳統(tǒng)制造業(yè)，破局“內(nèi)卷”現(xiàn)狀絕非易事。但客戶的要求是懸在企業(yè)頭上的達(dá)摩克利斯之劍，倒逼企業(yè)花更多心思去改善員工職場待遇、讓科技賦能生產(chǎn)線。
轉(zhuǎn)型路上的“反內(nèi)卷”實(shí)踐
從“卷生卷死”到競相“反卷”，大廠這波猝不及防的超級轉(zhuǎn)彎，讓有的打工人又驚喜又擔(dān)心。
一方面，這擊中了不少人的職場內(nèi)耗痛點(diǎn)。一位小紅書上僅有61個(gè)粉絲的大疆員工，被HR提醒不要加班后隨手發(fā)的“經(jīng)歷人生中第一次被趕出公司”的帖子，獲得數(shù)千點(diǎn)贊。
圖為大疆員工發(fā)的帖子。
另一方面，有些人擔(dān)心這是一陣風(fēng)，是一場“表演式”的反內(nèi)卷?！皝韨€(gè)大疆、美的和海爾的員工，真的強(qiáng)制不加班嗎？回去后還要不要工作？……”社交媒體上，不少網(wǎng)友紛紛求證。
“招聘軟件上應(yīng)聘者的消息我都快回不過來了。大家問的最多的就是，你們公司真的只上4天半班嗎？”3月12日下午，潮新聞?dòng)浾邉傋哌M(jìn)子不語集團(tuán)有限公司的辦公樓，迎面就碰上了走路還在低頭回復(fù)應(yīng)聘者消息的公司人力專員胡志遠(yuǎn)。春節(jié)復(fù)工以來，他每天要收到數(shù)百條應(yīng)聘消息，多的時(shí)候有近千條，應(yīng)聘者的熱情明顯高于以往。
素以工作強(qiáng)度大而出名的電商公司，真的能落實(shí)四天半工作制？
一進(jìn)子不語公司四樓，員工休息區(qū)墻上的大字最為吸引眼球：“著力構(gòu)建企業(yè)與職工的利益共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體”。
據(jù)子不語集團(tuán)3月5日發(fā)布的最新公告，2024年，該集團(tuán)年度凈利潤將達(dá)到約1.4億元至1.6億元。
“扭虧為盈的業(yè)績，是我們實(shí)行4.5天工作制的底氣。”陳才雄說，2022年上市前，公司也和許多跨境電商公司一樣，實(shí)行一周雙休一周單休的工作制度。2023年，集團(tuán)在業(yè)績下滑，出現(xiàn)凈虧損的壓力下，開啟戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路。除了調(diào)整存貨結(jié)構(gòu)，布局新興市場、聚焦打造多個(gè)核心品牌等策略之外，通過AI賦能各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提升員工工作效能，激發(fā)員工創(chuàng)造力也是其中一環(huán)。
據(jù)陳才雄介紹，去年，該集團(tuán)就已開始探索全員雙休，部分員工上班不打卡制度。今年2月開始實(shí)施4.5天工作制并非強(qiáng)制，而是鼓勵(lì)員工提高效率。完成既定工作任務(wù)的員工，周五下午可以休息。
圖為記者探訪子不語集團(tuán)有限公司。記者 紀(jì)馭亞 攝
記者隨機(jī)走訪了該集團(tuán)業(yè)務(wù)拓展、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈等多個(gè)部門所在辦公室發(fā)現(xiàn)，基本每個(gè)部門都用上了AI。例如，設(shè)計(jì)師們用AI搜集當(dāng)下最潮流的款式并拼接出基礎(chǔ)版樣衣，再進(jìn)行人工精改。供應(yīng)鏈部門的工作人員會(huì)用AI精準(zhǔn)預(yù)判補(bǔ)單數(shù)量，不僅減少工作量，還確保了供應(yīng)鏈高效運(yùn)作。此外，銷售平臺(tái)各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集、分析，也為運(yùn)營部門減負(fù)增效。
下午三點(diǎn)，到了公司的下午茶時(shí)間，辦公室的氛圍也活躍起來。在設(shè)計(jì)部，幾個(gè)女孩子低聲討論著這周五下午去劇本殺還是踏青?！爸芪逑挛缯娴亩寄苄菹幔俊薄鞍菹。≈芪逯形?2點(diǎn)，我們辦公室燈都全關(guān)了，周末也不用加班。”其中一個(gè)女孩子笑著說。
“周五下午多少員工能休息？”走訪中，記者也把這個(gè)問題拋給了不同部門的負(fù)責(zé)人?？傮w來看，由于每個(gè)部門的業(yè)務(wù)旺季時(shí)段、員工工作效率不同，目前有的部門全員都實(shí)現(xiàn)4.5天工作制，也有部門大概半數(shù)員工可以實(shí)現(xiàn)?！爱?dāng)然也有特別忙碌的時(shí)候，全部門都無法休息，公司會(huì)給予獎(jiǎng)金激勵(lì)。”一位部門負(fù)責(zé)人說，新制度下，所有部門都有一個(gè)共同特點(diǎn)，各項(xiàng)工作不僅正常開展，而且員工的日常工作效率明顯提高了。
在子不語，這場轉(zhuǎn)型路上的“反內(nèi)卷”實(shí)踐仍在進(jìn)行中?！叭绻?025年公司完成預(yù)設(shè)目標(biāo)，我們還打算嘗試4天工作制?！标惒判壅f，價(jià)值是員工共同創(chuàng)造的，大家應(yīng)當(dāng)一起享受紅利。
“反內(nèi)卷”之風(fēng)吹向何方
“反內(nèi)卷的風(fēng)，什么時(shí)候才能吹到我們公司??？”這陣“反內(nèi)卷”的風(fēng)，也引發(fā)了不少年輕人的集體期待。
記者在400多人的杭州及周邊企業(yè)HR微信群里做了一個(gè)小調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前能夠下定決心“反內(nèi)卷”的公司依然是少數(shù)。
“比如服裝制造企業(yè)，想要增加產(chǎn)值的主要辦法就是產(chǎn)量。如果用效率碾壓工時(shí)，需要大量真金白銀的投入去提升制造水平，不少企業(yè)現(xiàn)階段還難以做到?！睖刂菔蟹b外貿(mào)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言。
這一調(diào)查結(jié)果也與劉起貴的觀點(diǎn)契合：當(dāng)下，企業(yè)“反內(nèi)卷”之風(fēng)尚起步。
在劉起貴看來，企業(yè)能否有動(dòng)力、能力反內(nèi)卷，要看企業(yè)的競爭力來自哪里。如果是勞動(dòng)密集型企業(yè)，那企業(yè)一定會(huì)通過各種制度最大化人力資源的貢獻(xiàn)度。反觀如今能夠“反內(nèi)卷”的企業(yè)，他們都有一個(gè)共同點(diǎn)：科技含量相對高，產(chǎn)品端有優(yōu)勢，所以對人力資本減少投入的容忍度會(huì)更高。
“‘反內(nèi)卷’的核心是企業(yè)要通過科技創(chuàng)新等手段來提升自己的勞動(dòng)效率、盈利能力。同時(shí)，企業(yè)要有意識(shí)的重塑企業(yè)文化，重實(shí)效反形式主義，才能真正在企業(yè)效率和員工權(quán)益之間找好平衡點(diǎn)?！眲⑵鹳F說。
盡管挑戰(zhàn)巨大，但“反內(nèi)卷”之風(fēng)依然努力吹進(jìn)大廠之外的浙江企業(yè)里。
浙江動(dòng)一新能源是一家典型的工貿(mào)一體化轉(zhuǎn)品牌化運(yùn)營企業(yè)。“反內(nèi)卷”在這里，還被賦予了新的內(nèi)涵。例如，在薪資結(jié)構(gòu)不調(diào)整的前提下，非一線員工全員執(zhí)行雙休制度；一線員工則通過薪酬改革及效率提升來提高滿勤月工資，提升小時(shí)工資，保障基層員工的權(quán)益；產(chǎn)品、ID等設(shè)計(jì)類崗位，約30名員工被強(qiáng)制要求試行4.5天工作制。從新工作制執(zhí)行一個(gè)多月的效果來看，藍(lán)領(lǐng)工人應(yīng)聘絡(luò)繹不絕；非一線員工工時(shí)雖然有所減少，但公司各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)工作開展順利。
圖為浙江動(dòng)一新能源動(dòng)力科技股份有限公司小紅書截圖。
“我們正在推動(dòng)產(chǎn)品出海。傳統(tǒng)的制造型企業(yè)的流程化工作模式并不利于創(chuàng)意的迸發(fā)，所以我們先讓這批員工能夠獲得更多的工作自由度。他們可以選擇一周中的任意半天休息，平時(shí)也可以去杭州、深圳的辦公室辦公?！眲?dòng)一新能源動(dòng)力科技股份有限公司副總竺建達(dá)告訴記者，把更多的人力從流程化的工作中解放出來并不是為了降本，而希望為公司帶來更可持續(xù)發(fā)展的前進(jìn)道路。今年，公司也打算引進(jìn)更多懂AI的人才，提升公司數(shù)據(jù)采集、分析能力，助力員工提高工作績效，推動(dòng)公司夯實(shí)組織能力，以應(yīng)對全球化品牌出海浪潮。
“反內(nèi)卷”之風(fēng)，方興未艾。我們更期待從“公司內(nèi)反內(nèi)卷”起步，不僅僅是調(diào)整工時(shí)，更要進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)、行業(yè)間的“反內(nèi)卷”，用技術(shù)進(jìn)步和制度變革等打破“內(nèi)卷化”的死循環(huán)，加快讓公平競爭、有序競爭成為市場的主旋律。