準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá),是乘客和管理機(jī)構(gòu)對(duì)公交司機(jī)的基本要求。數(shù)天前,東莞一輛912路公交車(chē)未能準(zhǔn)點(diǎn)完成任務(wù),卻收到了一面錦旗和一封滿懷真情實(shí)感的感謝信。這中間究竟發(fā)生了什么事?
“違規(guī)”行駛源于車(chē)廂內(nèi)的一起突發(fā)事件
原來(lái),這輛912路公交車(chē)在10月23日晚遭遇一起突發(fā)事件。據(jù)當(dāng)班車(chē)長(zhǎng)鄧?yán)^成回憶,當(dāng)晚19時(shí)左右,他開(kāi)車(chē)正常行駛至塘廈鎮(zhèn)三正酒店站臺(tái)附近,車(chē)廂內(nèi)突然傳來(lái)一聲痛苦的呻吟。透過(guò)后視鏡,他發(fā)現(xiàn)有一名學(xué)生手捂胸口,十分痛苦地站起身來(lái)。
見(jiàn)勢(shì)不妙,鄧?yán)^成立即將車(chē)輛??吭诎踩恢?,而后到車(chē)廂后部查看該名學(xué)生的情況。見(jiàn)這位學(xué)生臉色蒼白,鄧鄧?yán)^成摸摸額頭發(fā)現(xiàn)他有些發(fā)熱,“當(dāng)時(shí)我立即拿出手機(jī)撥打120求救,他們說(shuō)等待救護(hù)車(chē)估計(jì)要半個(gè)小時(shí)左右。但我看那個(gè)學(xué)生的情況不適宜拖延,必須立刻采取措施。車(chē)廂內(nèi)當(dāng)時(shí)大部分都是學(xué)生,還有老師?!?/p>
考慮到情況緊急,鄧?yán)^成在詢問(wèn)了車(chē)廂內(nèi)其他乘客們的意見(jiàn)后,直接將公交車(chē)開(kāi)往最近的塘廈醫(yī)院。
送院及時(shí) 乘客無(wú)大礙 醫(yī)生稱贊車(chē)長(zhǎng)處置得當(dāng)
“因?yàn)槲乙膊皇煜ぢ窙r,一邊開(kāi)車(chē)也不能分心,車(chē)廂內(nèi)有熱心乘客立即打開(kāi)手機(jī)為我導(dǎo)航,大家都行動(dòng)起來(lái)了!”在眾人齊心協(xié)力下,鄧?yán)^成快速將該名學(xué)生送達(dá)到塘廈醫(yī)院,并入院就診。醫(yī)生在檢查后說(shuō),“幸好及時(shí)送過(guò)來(lái),要是再晚二十分鐘,這孩子可就危險(xiǎn)了。”待確認(rèn)學(xué)生并無(wú)大礙后,鄧?yán)^成這才松了一口氣,并拜托同校的老師照看他,隨后離開(kāi)醫(yī)院回到自己的工作崗位上。
一封感謝信溫暖眾人心
事情過(guò)后,讓鄧?yán)^成沒(méi)想到的是,車(chē)上的乘客主動(dòng)寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)請(qǐng)求公司對(duì)他免責(zé),第二天他還收到了孩子母親以及孩子本人發(fā)來(lái)的致謝信。鄧?yán)^成坦言自己很感動(dòng),“生命是第一位的,我只不過(guò)是做了一件力所能及的事。平時(shí)遇到行動(dòng)不便的乘客,我也會(huì)盡力去幫忙。我也經(jīng)常受到別人幫助,互幫互助,很正常?!?/p>